よくある質問

「ペットメモリアル玉手山 夢殿」のよくある質問をまとめました。

目次

ペットが亡くなったときについて
Q1. ペットが亡くなりました。どうしたら良いでしょうか？
Q2. 亡くなったら、火葬はすぐにしなければいけないのでしょうか？
火葬についてのお問い合わせ
Q3. どんな種類のペットでも火葬はできるのでしょうか？
Q4. 大型犬の火葬は可能ですか？
Q5. 予約なしで火葬しに行っても大丈夫でしょうか？
Q6. ペット引き取りは可能ですか？
Q7. 火葬する際、一緒に火葬してもらえる物はありますでしょうか？
Q8. 合同葬儀と個別火葬の違いをおしえてください。
ご供養についてのお問い合わせ
Q9. 供養、法事はありますか？
Q10. 宗教、宗派はありますか？
納骨についてのお問い合わせ
Q11. 納骨はできますか？
施設についてのお問い合わせ
Q12. 駐車場はありますか？
Q13. ペットとお参りにいっても大丈夫でしょうか？
Q1. ペットが亡くなりました。どうしたら良いでしょうか？
A1. ペットちゃんが亡くなられると、死後硬直がはじまります。そのまま放置しておくと、前後の足が伸びたまま硬直してしまい、棺に納まらなくなる場合がございます。眠る時のように手足を胸のほうにやさしく折り曲げて丸くなるようにし、安らかに休めるようにしてあげてください。（詳しくは「ペットちゃんが亡くなったら」をご参照ください。）
Q2. 亡くなったら、火葬はすぐにしなければいけないのでしょうか？
A2. お別れするのは大変つらいことと思いますが、ご家族の皆様との十分なお別れの時間をもっていただいた上で2日以内には火葬されることをお勧めしております。

Q3. どんな種類のペットでも火葬はできるのでしょうか？
A3. インコ、ハムスターなど小さなペットちゃんから、シェパード、ドーベルマンなど大型犬まで火葬は可能です。詳しくは「料金一覧」をご参照ください。

Q4. 大型犬の火葬は可能ですか？
A4. はい、可能です。体重が55キロ程度までのペットちゃんの火葬も承っております。また、55キロを超える場合でも可能な場合がございますので、お悩みでしたら是非一度ご相談ください。

Q5. 予約なしで火葬しに行っても大丈夫でしょうか？
A5. 誠に恐れ入りますが、事前に必ずお電話、メール等でご予約をお願いしております。

Q6. ペット引き取りは可能ですか？
A6. 一部地域は有料で可能です。
現在、引き取りの場合は大阪府柏原市、八尾市、藤井寺市、羽曳野市と奈良県香芝周辺のみ可能です。なお、引き取りの場合、別途料金が発生いたします。詳しくは一度ご相談ください。

Q7. 火葬する際、一緒に火葬してもらえる物はありますでしょうか？
A7. ペットちゃんが好きだった食べ物やお花、お手紙、お写真などは可能です。
また、お洋服は素材が綿であれば可能です。プラスチック製品や首輪の金具など金属類は火葬できかねますので、予めご了承の程何卒よろしくお願い致します。(食べ物でも水分の多い果物、段ボールなどの紙製品は火葬できかねます。予めご了承ください。)

Q8. 個別葬儀と合同葬儀の違いをおしえてください。
A8. 個別葬儀は2種類ございます。スタッフがご家族の代わりにご葬儀をさせて頂き、運潮寺にて納骨を行う個別一任葬儀と、ご家族だけでお別れのご葬儀をおこなう個別立会葬儀がございます。合同葬儀は告別式場にてお別れをしていただいた後、ペットちゃんをお預かりし、他のペットちゃんとご一緒にご火葬させていただき、お骨は運潮寺にて納骨を行うプランです。

Q9. 供養、法事はありますか？
A9. はい、ございます。毎月1回、行っております。

Q10. 宗教、宗派はありますか？
A10. 宗教、宗派は問いません。お気軽にご相談ください。

Q11. 納骨はできますか？
A11. 合同慰霊碑がございますので、そこに納骨して頂く事が可能でございます。

Q12. 駐車場はありますか？
A12. はい、ございます。

運潮寺内に8台程停車できる駐車場がございます。
Q13. ペットとお参りにいっても大丈夫でしょうか？
A13. はい、境内の一部を除き大丈夫でございます。

引き取り（別途料金）は応相談。（引き取りの場合、大阪府柏原市、八尾市、藤井寺市、羽曳野市と奈良県香芝周辺限定となります。）もし分からないこと、困ったことなど、ご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。